予約条件

契約

契約は所有者(所有者)と予約者(ゲスト)の間で行われます。 所有者は所有者に通知された人と休暇目的のためだけに占有されることになります。 ゲストおよびゲストの当事者はまた、サブレットを含む商業上または違法目的で本物件を使用しないことに同意します。これにより、契約が即座に解除され、ゲストおよびゲストの当事者が直ちに出発することになります。

受け入れ

予約の詳細(および支払い)を確認し、これらの利用規約に同意することにより、ゲストは期間および料金の同意を得て休暇用賃貸物件を賃貸する申し込みを行います。受諾された場合、ゲストと拘束力のある契約が結ばれますとオーナー。

支払い

お支払いは予約時にゲストが全額お支払いします。 予約を確認するには、支払いが必要です。 チェックインの前にゲストが6週前に予約をキャンセルした場合、残金は返金される場合があります。 お支払いは、予約した場所に応じて、 'Tucking Mill'または 'Bath Self-Catering'として請求書に表示されることがあります。 期限を過ぎた支払いは、オーナーがキャンセルした予約につながる可能性があります。

到着と出発

ゲストとそのパーティーは4pmと8pm、GMT時間の間にチェックインのために到着しなければなりません。ゲスト到着前にゲストとオーナーの間で特別なケースが合意されていない限り、10.30amでプロパティを出発する必要があります。 これらの時間を遵守しないと、賃貸料が追加され、ハウスキーピングによる物件へのアクセスが遅延または妨害されることがあります。

占有の条件

宿泊客は隣接する宿泊施設の住民を十分に配慮し、過度の騒音や反社会的行動を起こさずに苦痛を与えないことに同意した場合、オーナーはゲストまたはゲストのパーティーへの入場または滞在を拒否することができますお客様またはゲストの当事者が反社会的、違法行為を行っている場合、または損害が発生した可能性がある場合、または発生する可能性がある場合。 これらの措置はゲストによるキャンセルとして扱われ、支払われた支払いの払い戻し、宿泊施設に宿泊することができない追加の費用、ゲストの代替宿泊施設を見つける義務はありません。 さらに、宿泊施設はすべて自炊式の宿泊施設であるため、宿泊客は到着時と同じ状態で宿泊施設から離れることが予想されます。

物件の管理/破損および損害

ゲストは、清潔できれいな物件を残す責任があります。 また、お客様は、紛失、破損、損傷の責任も負うものとします。 軽微なものではあるが、破損または損傷は、修理または交換のために適切な料金を請求する所有者にゲストが直ちに報告する必要があります。 お客様は、過度の洗浄が必要となる場合があります(£40)。

子供とエキストラベッド

お子様は当社の施設に宿泊することができます(下記の「子供の告知」を参照)。 お子様または大人2名までのお客様には、エキストラベッドをご利用の場合は、1泊1名につき£40の追加料金が必要です。 エキストラベッドまたはソファベッドのご利用が可能ですので、事前にホテルの詳細をお読みください。 いずれの宿泊施設にもベビーベッドの利用はできません。

The Old Smithy LoftまたはHedgemead Courtには追加料金がかかりません。どちらも4の人数でのみ販売されています。

子供の告知

所有者はTucking Millでコテージに家族を歓迎するのが大好きですが、そのプロパティは親子ではないことをご存じでしょうか。 周囲は若い年齢の子供にとっては非常に危険です。 コッテージにはフィッシャーマンズ・リトリートとブルックスの眺めの庭の底に流れ落ちる小川があり、タッキング・ミル・ビューは遊ぶのが危険なことがあります。 プロパティ内で階段は伝統的なので、少し険しく、子供に負傷を引き起こす可能性があります。 所有者は階段ゲートのような子供用安全装置を提供しておらず、私たちのコテージの宿泊施設でのゲストの滞在中の怪我に対する責任は一切受けません。

しかし、滞在中に宿泊客が子供の安全のために完全な責任を負うことができれば、オーナーはゲストとその子供たちを歓迎することができます。

市中心部のアパートでは、オーナーは10歳以上の子供を好む。 しかし、オーナーはお子様を受け付けていますが、滞在中の余分な清掃費用については責任を負うことに注意してください。

ユーティリティ、税金、リネン&タオル

所有者には、公共料金、税金、リネン、タオルの料金が広告料金で含まれています。 不動産が容認できない状態に置かれている場合、清掃や破損の手数料が必要でない限り、宿泊施設へのユーティリティ、税金、リネン、タオルには隠し料金はありません。

ペット

申し訳ありませんが、ペットは宿泊施設で許可されていません。

損害保証金

所有者は、返金可能な損害保証金を請求する権利を留保します。 払い戻し可能な損害保証金が必要な場合は、金額と支払い方法の予約時にお知らせします。

エントリーの権利

ゲストは、所有者および/またはその代理人がゲストに通知することなく、プロパティへの合理的なアクセスを許可する必要があります。

負債

所有者は、不動産の賃貸に起因する個人または財産の喪失または損害について、ゲストまたはその当事者に責任を負いません。

不動産/施設/アメニティの不在

所有者は、修理、メンテナンスその他の管理上の理由により合理的に必要な場合には、事前に通知された施設および/またはアドバイスなしに、変更または取り消す権利を留保します。

キャンセルについて

すべてのキャンセルは、電子メールまたは郵便で、できるだけ早くオーナーに書面で行う必要があります。 ご予約のキャンセルが28日(4週間)から50分の管理手数料を差し引いてキャンセルされた場合、ゲストは予約料金の全額払い戻しを受け取ります。 チェックイン日より前の28日より前にキャンセルされた場合、予約金全額がお客様に請求されます。

所有者は、当社の支配外の理由により休暇を利用できなかった場合にのみ、ゲストの予約をキャンセルします。 このような場合には、所有者はまずゲストの代替宿泊施設を探します。 これがゲストに不可能であるか受け入れられない場合、オーナーは予約の完全な残高をゲストに払い戻します。 所有者の責任は、この全額払い戻しを超えたものではありません。

宿泊予約の変更または変更

チェックイン日の前に28日を書くことで、ゲストによる予約の変更が行われなければなりません。 予約を変更すると、変更ごとに£50の管理手数料がかかります。 チェックイン日より前の28日より遅く予約を変更する場合は、ゲストはできるだけ早急にオーナーに書面で通知する必要があります。 28の日のウィンドウ内での予約の変更は、オーナーの裁量で行われます。 チェックイン日より前の14日未満の予約や変更はできませんので、キャンセルする必要があります。

削減とノー・ショー・ポリシー

ノーショーが発生した場合や、ご到着後にご予約の宿泊日数の短縮をご希望の場合は、予約の全費用がお客様に請求されます。

不満

提起された問題に対処する機会を与えなければならない所有者(またはその代理人)とゲストが直ちに苦情を取り上げなければなりません。 所有者(またはその代理人)は、ゲストが不動産を空にした後に苦情を受けられないことを後悔します。

これらの利用規約に関する一般的なお問い合わせは、 holidays@tuckingmill.com。

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