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Termini e condizioni di prenotazione

Contratto

Il contratto è tra il proprietario della proprietà (il proprietario) e la persona che effettua la prenotazione (l'ospite). La proprietà deve essere occupata solo dalle persone notificate al proprietario e solo per scopi di vacanza. L'Ospite e i membri della parte Ospite accettano inoltre di non utilizzare la proprietà per scopi commerciali o illegali, compresa la sublocazione, ciò comporterà l'immediata risoluzione del contratto e la partenza immediata dell'Ospite e della parte Ospite.

Accettazione

Confermando i dettagli della prenotazione (e il pagamento) e accettando questi termini e condizioni, l'Ospite fa un'offerta per affittare una proprietà per le vacanze per il periodo e il costo concordato che, se accettato, comporterà un contratto vincolante tra l'Ospite e il proprietario.

Pagamento

I pagamenti vengono effettuati dall'ospite per intero al momento della prenotazione. I pagamenti sono necessari per confermare la prenotazione. Il saldo può essere rimborsato se l'ospite annulla la prenotazione almeno 6 settimane prima del check-in. I pagamenti possono essere visualizzati sul conto come "Mulino di Tucking" o "Bagno in proprio" a seconda di dove hai prenotato. I pagamenti arretrati possono comportare la cancellazione della prenotazione da parte del proprietario.

Arrivo partenza

L'Ospite e il suo gruppo devono arrivare per il check-in tra 4pm e 8pm, GMT Time, e lasciare la proprietà da 10.30am - a meno che non venga concordato un caso speciale tra l'Ospite e il Proprietario prima dell'arrivo dell'ospite. Il mancato rispetto di questi tempi può comportare ulteriori costi di noleggio più una tassa per l'accesso ritardato o impedito alla proprietà da parte delle pulizie.

Condizioni di Occupazione

Durante l'occupazione l'Ospite accetta di avere piena considerazione per i residenti delle proprietà vicine e di non causare alcun disagio generando eccessivo rumore o comportamento antisociale, il Proprietario può rifiutare l'Ospite o qualsiasi membro dell'iscrizione del partito o della permanenza della proprietà dell'ospite se l'Ospite, o la parte Ospite, si sta comportando in modo antisociale, illegale o se qualche danno è stato o è probabile che possa essere causato. Queste azioni saranno considerate annullate dall'ospite e il proprietario non sarà responsabile per alcun rimborso dei pagamenti pagati, costi aggiuntivi di non essere in grado di rimanere nella proprietà e senza alcun obbligo di trovare la sistemazione alternativa per gli ospiti. Inoltre, poiché le proprietà sono tutte sistemazioni self-catering, è previsto che l'Ospite lasci la proprietà nelle stesse condizioni in cui si trovava al suo arrivo.

Cura della proprietà / Rotture e danni

L'ospite è responsabile di lasciare la proprietà pulita e in ordine. L'Ospite è anche responsabile per eventuali perdite, rotture o danni. Eventuali rotture o danni, per quanto minori, devono essere immediatamente segnalati dall'ospite al proprietario, che effettuerà l'addebito appropriato per la riparazione o la sostituzione. L'Ospite sarà responsabile per il costo di eventuali pulizie eccessive che potrebbero essere richieste (£ 40).

Bambini e letti supplementari

I bambini sono autorizzati a soggiornare presso le nostre proprietà (vedere l'avviso per bambini di seguito). Fino a due bambini o adulti pagano un supplemento di 40 per persona a notte per l'uso di letti supplementari nel caso in cui ne avessero bisogno. Questo è soggetto alla disponibilità di letti supplementari o divani letto in ciascuna proprietà, quindi si prega di leggere attentamente i dettagli della proprietà prima di effettuare una prenotazione. Non c'è capacità di culle in nessuna delle proprietà.

Non ci sono supplementi per The Old Smithy Loft o Hedgemead Court, che sono entrambi venduti solo al prezzo della persona 4.

Avviso per i bambini

Mentre il proprietario ama accogliere le famiglie nei nostri cottage a Tucking Mill, vogliamo che sappiate che le proprietà non sono molto adatte ai bambini. I dintorni possono essere abbastanza pericolosi per i bambini di età giovane. I cottage hanno un ruscello che corre in fondo al giardino al Fishermen's Retreat e al Brooks 'View, mentre il Tucking Mill View è su un aspetto che potrebbe essere pericoloso per giocare. All'interno delle proprietà le scale sono tradizionali e quindi un po 'ripide, che potrebbero causare lesioni ai bambini. I proprietari non forniscono attrezzature di sicurezza per i bambini come i cancelli delle scale e non possono accettare alcuna responsabilità per lesioni durante il soggiorno degli ospiti nelle nostre proprietà cottage.

Tuttavia, se l'Ospite è felice di accettare la piena responsabilità per la sicurezza dei propri figli durante il soggiorno, il Proprietario sarà più che felice di accogliere l'Ospite ei suoi bambini.

Negli appartamenti del centro città, il proprietario preferisce che i bambini abbiano almeno 10 anni o più. Tuttavia, il proprietario accetterà i bambini più piccoli, ma l'ospite dovrebbe tenere presente che potrebbero essere ritenuti responsabili per eventuali costi aggiuntivi di pulizia derivanti dal loro soggiorno.

Utilità, tasse, biancheria e asciugamani

Il proprietario include le spese per utenze, tasse, lenzuola e asciugamani nel prezzo pubblicizzato. Non ci sono costi nascosti per utenze, tasse, lenzuola e asciugamani per gli ospiti, a meno che non sia necessario un supplemento per pulizie o rotture se la proprietà viene lasciata in condizioni inaccettabili.

Animali

Spiacente, non sono ammessi animali domestici.

Deposito cauzionale per danni

Il proprietario si riserva il diritto di addebitare un deposito cauzionale rimborsabile. Laddove sia richiesto un deposito cauzionale rimborsabile, l'Ospite sarà avvisato al momento della prenotazione dell'importo e del metodo di pagamento.

Diritto di accesso

L'Ospite deve consentire al Proprietario e / o al suo Agente un ragionevole accesso alla proprietà senza preavviso all'ospite.

Responsabilità

Il proprietario non sarà responsabile nei confronti dell'ospite o di qualsiasi membro della propria parte per eventuali perdite o danni a persone o cose derivanti dal noleggio della proprietà.

Non disponibilità di proprietà / strutture / servizi

Il Proprietario si riserva il diritto di modificare o ritirare senza preavviso strutture e / o servizi che sono stati pubblicizzati, ove ragionevolmente necessario a causa di riparazioni, manutenzione o qualsiasi altra circostanza al di fuori del loro controllo.

Preavviso di disdetta

Tutte le cancellazioni devono essere fatte per iscritto al proprietario il prima possibile, via e-mail o per posta. L'Ospite riceverà un rimborso completo per la tassa di prenotazione se la prenotazione viene cancellata 28 giorni (4 settimane) prima della loro permanenza meno una commissione amministrativa di 50 £. All'ospite verrà addebitato l'intero importo della prenotazione per eventuali cancellazioni effettuate dopo 28 giorni prima della data di check-in.

Il proprietario annullerà la prenotazione dell'ospite solo se la vacanza non è stata disponibile per motivi indipendenti dalla nostra volontà. In questo improbabile evento il proprietario cercherà prima una sistemazione alternativa per l'ospite. Se ciò non fosse possibile o inaccettabile per l'Ospite, il Proprietario rimborserà l'intero importo della prenotazione all'ospite. La responsabilità del proprietario non si estende oltre questo rimborso completo.

Alterazioni o modifiche alla prenotazione degli ospiti

Le modifiche alle prenotazioni devono essere effettuate dall'ospite per iscritto 28 giorni prima della data di check-in. Qualsiasi modifica di una prenotazione comporterà un addebito amministrativo di € 50 per cambio. Se un Ospite desidera modificare una prenotazione dopo 28 giorni prima della data di check-in, l'Ospite deve informare il Proprietario per iscritto il più presto possibile. Eventuali modifiche alle prenotazioni all'interno della finestra del giorno 28 saranno effettuate a discrezione del Proprietario. Nessuna modifica o modifica delle prenotazioni può essere effettuata meno di 14 giorni prima della data di check-in e deve essere invece annullata.

Riduzione e No Show Policy

In caso di no show o l'Ospite richiede una riduzione delle notti prenotate (dopo l'arrivo) l'intero costo della prenotazione viene addebitato al Cliente.

Reclami

Qualsiasi reclamo deve essere preso immediatamente dall'ospite con il proprietario (o il suo agente) a cui deve essere data l'opportunità di affrontare il problema sollevato. Il proprietario (o il suo agente) si rammarica di non poter accettare un reclamo dopo che l'ospite ha lasciato la proprietà.

Le richieste generali su questi termini e condizioni devono essere inviate a holidays@tuckingmill.com.

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